ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DYNOJET BENELUX B.V. Gevestigd aan de Greffelingsestraat 29 in (6626AP) Alphen (Nederland). Geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65942833
ARTIKEL 1. DEFINITIES
In deze algemene leveringsvoorwaarden worden de volgende termen gebruikt, tenzij expliciet anders vermeld of anders blijkt uit de context:
- Dynojet Benelux: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, Dynojet Benelux B.V., contractpartij van de overeenkomst met de koper en gebruiker van de algemene leveringsvoorwaarden volgens artikel 6:231 sub b BW.
- Koper: De natuurlijke of rechtspersoon die Dynojet Benelux opdracht geeft om werkzaamheden uit te voeren, diensten te verlenen of goederen van Dynojet Benelux ontvangt en contractpartij is in de overeenkomst met Dynojet Benelux.
ARTIKEL 2. TOEPASSELIJKHEID
- Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen met Dynojet Benelux van welke aard dan ook, tenzij de toepassing geheel of gedeeltelijk schriftelijk uitdrukkelijk is uitgesloten of anders is overeengekomen.
- Eventuele algemene voorwaarden van de koper, hoe ook genoemd, worden uitdrukkelijk afgewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden zijn alleen van toepassing indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Dynojet Benelux zijn overeengekomen.
- Wanneer Dynojet Benelux stilzwijgende afwijkingen van algemene voorwaarden toestaat gedurende enige tijd, behoudt zij zich nog steeds het onbeperkte recht voor om strikte en onmiddellijke naleving van deze voorwaarden te eisen. De koper kan geen rechten ontlenen aan hoe Dynojet Benelux deze voorwaarden toepast.
- Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle overeenkomsten met Dynojet Benelux, waarbij derden betrokken zijn. Deze derden kunnen de voorwaarden rechtstreeks van de koper verkrijgen.
- Indien een of meer bepalingen in de algemene voorwaarden of enige andere overeenkomst met Dynojet Benelux in strijd zijn met een dwingende wettelijke bepaling of enige toepasselijke wettelijke regeling, dan wordt de betreffende bepaling als nietig beschouwd en vervangen door een nieuwe, wettelijk toegestane en vergelijkbare bepaling van Dynojet Benelux.
- De koper met wie de algemene voorwaarden eenmaal zijn overeengekomen, wordt geacht stilzwijgend in te stemmen met de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Dynojet Benelux in een latere overeenkomst.
- In geval van een conflict tussen de inhoud van een overeenkomst tussen de koper en Dynojet Benelux en de algemene voorwaarden, prevaleert de inhoud van de overeenkomst.
ARTIKEL 3. AANBIEDINGEN EN OFFERTES
- Alle aanbiedingen en offertes van Dynojet Benelux zijn herroepelijk en vrijblijvend, tenzij anders schriftelijk vermeld.
- De koper moet Dynojet Benelux direct of indirect nauwkeurige en volledige metingen, eisen en specificaties van de prestaties en andere gegevens verstrekken waarop Dynojet Benelux haar aanbiedingen baseert.
- Een samengestelde prijsopgave verplicht Dynojet Benelux niet om een deel van de aangeboden of geoffreerde goederen in de offerte op te nemen, noch om een deel van het vereiste werk uit te voeren voor een overeenkomstig deel van de geoffreerde prijs.
- De inhoud van de levering wordt uitsluitend bepaald door de gegeven beschrijving van de levering of opdracht in de offerte en orderbevestiging. Als de aanvaarding afwijkt (op kleine punten) van het aangeboden aanbod, is Dynojet Benelux daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt niet tot stand overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding, tenzij Dynojet Benelux anders aangeeft.
- Voor de hand liggende fouten of onjuiste beschrijvingen in het aanbod van Dynojet Benelux binden Dynojet Benelux niet.
- De prijzen in de aanbiedingen en offertes van Dynojet Benelux zijn exclusief btw en andere overheidsbelastingen, evenals exclusief eventuele kosten die worden gemaakt in het kader van de opdracht, waaronder transport- en verpakkingskosten, tenzij anders vermeld.
- Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige herhaalopdrachten.
- Schokdempers, straatkasten en specials worden op bestelling gemaakt en zijn bedoeld voor een specifieke klant. Deze kunnen dus niet worden geretourneerd.
ARTIKEL 4. TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
- Tenzij het volgende, komt een overeenkomst met Dynojet Benelux pas tot stand nadat Dynojet Benelux een opdracht schriftelijk heeft aanvaard, respectievelijk is bevestigd. De orderbevestiging wordt geacht de overeenkomst correct en volledig weer te geven, tenzij de koper onmiddellijk en schriftelijk protesteert.
- Eventuele latere aanvullende afspraken of wijzigingen binden Dynojet Benelux slechts, indien deze binnen veertien (14) dagen schriftelijk door Dynojet Benelux zijn bevestigd en de koper hier niet binnen drie (3) werkdagen schriftelijk tegen heeft geprotesteerd.
- Voor overeenkomsten, activiteiten of transacties waarvoor door de omvang en aard geen schriftelijke offerte of orderbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst correct en volledig weer te geven, tenzij schriftelijk protest wordt ingediend binnen zeven (7) werkdagen na de factuurdatum.
- Elke overeenkomst die Dynojet Benelux aangaat, geschiedt onder de opschortende voorwaarde dat Dynojet Benelux gemachtigd is om de kredietwaardigheid van de koper te controleren, in verband met de financiële verplichtingen van de overeenkomst. Mocht Dynojet Benelux van mening zijn, op redelijke gronden, dat de koper niet (voldoende) kredietwaardig is, dan heeft Dynojet Benelux het recht om de verplichtingen tijdelijk op te schorten. Indien een dergelijke opschorting noodzakelijk is, zal Dynojet Benelux de koper hier onmiddellijk van op de hoogte stellen en de koper de gelegenheid bieden om zekerheid te stellen.
ARTIKEL 5. LEVERING EN LEVERTERMIJNEN
- Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats vanuit het magazijn in Alphen. Tenzij beide partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen, zijn alle kosten voor het transport van de te leveren goederen, evenals alle samenhangende kosten zoals verpakkings-, verzekeringskosten, etc. voor rekening van de koper.
- Indien de levering van goederen plaatsvindt op een door de koper gespecificeerd afleveradres, dient de koper ervoor te zorgen dat de locatie waar de goederen moeten worden afgeleverd goed toegankelijk en berijdbaar is voor transport of toevoer van goederen over een verharde weg.
- Indien Dynojet Benelux een termijn voor levering of uitvoering van de overeenkomst heeft gespecificeerd, is deze louter indicatief. Daarom kan een gegeven leveringstijd nooit als een deadline worden beschouwd. In geval van overschrijding van een termijn moet de koper Dynojet Benelux schriftelijk in gebreke stellen. Dynojet Benelux moet dan een redelijke termijn geven om de overeenkomst alsnog uit te voeren.
- Dynojet Benelux heeft het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren indien dit naar het oordeel van Dynojet Benelux noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
- De koper zorgt ervoor dat alle informatie, waarvan Dynojet Benelux aangeeft dat deze noodzakelijk is of waarvan de koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan Dynojet Benelux wordt verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie niet tijdig aan Dynojet Benelux is verstrekt, heeft Dynojet Benelux het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de extra kosten die voortvloeien uit de vertraging volgens de gebruikelijke tarieven aan de koper in rekening te brengen.
- Het is Dynojet Benelux toegestaan om de verkochte goederen in deelleveringen te leveren. Indien goederen in deelleveringen worden geleverd, is Dynojet Benelux gerechtigd om elke deellevering afzonderlijk te factureren en betaling te verlangen volgens de geldende betalingsvoorwaarden.
- Het is verplicht voor de koper om de verkochte goederen te accepteren op het moment dat ze beschikbaar zijn of aan de koper worden geleverd.
- Indien het niet mogelijk is om de goederen aan de koper te leveren vanwege een oorzaak in de omgeving van de koper, behoudt Dynojet Benelux zich het recht voor om deze items op risico en kosten van de koper op te slaan. Na opslag geldt een periode van dertig (30) dagen waarbinnen de koper Dynojet Benelux in staat stelt de goederen alsnog te leveren. Dit alles, tenzij Dynojet Benelux uitdrukkelijk een andere termijn heeft bepaald.
- Indien de koper bij het verstrijken van de termijnen zoals vermeld in het voorgaande lid van dit artikel, nalaat aan zijn verplichtingen te voldoen, is hij van rechtswege in verzuim en heeft Dynojet Benelux het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk te ontbinden, zonder voorafgaande of nadere kennisgeving, zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder tot betaling van schadevergoeding, kosten of rente gehouden te zijn. Dynojet Benelux is gerechtigd de goederen aan derden te verkopen, de goederen te gebruiken voor de uitvoering van andere overeenkomsten, of de reeds gemaakte goederen discreet te vernietigen. Het voorgaande laat de verplichting van de koper om de overeengekomen vastgestelde prijs of verschuldigde prijs, evenals eventuele opslag- en/of andere kosten, te betalen, onverlet.
- Dynojet Benelux is altijd gerechtigd om voor de vervulling van de financiële verplichtingen van de koper voorafgaande betaling of zekerheid te verlangen vóór levering of het begin van de uit te voeren werkzaamheden.
- De levertijd van artikelen is doorgaans 5 werkdagen.
ARTIKEL 6. ONDERZOEK EN RECLAMES
- De koper dient de ontvangen goederen onmiddellijk bij aflevering te onderzoeken op mogelijke afwijkingen van het overeengekomen. Eventuele klachten over de geleverde goederen moeten binnen acht (8) dagen na levering schriftelijk bij Dynojet Benelux worden ingediend, samen met de bijgevoegde afleverbon. Na het verstrijken van de bovengenoemde termijnen wordt de levering geacht onherroepelijk en onvoorwaardelijk door de koper te zijn aanvaard. De koper dient de defecte producten beschikbaar te houden voor Dynojet Benelux. Het indienen van een bezwaar schort de betalingsverplichting van de koper met betrekking tot de betreffende zaken niet op.
- Indien de goederen bij aankomst door uiterlijke schijn beschadigd zijn, dient de koper binnen vierentwintig (24) uur na ontvangst van de goederen een schriftelijke verklaring aan de vervoerder af te geven door middel van een opmerking op de afleverbon, in afwijking van het bepaalde in lid 1 van dit artikel, en dit binnen vierentwintig (24) uur na ontvangst van de goederen aan Dynojet Benelux te melden.
- De defecte goederen kunnen alleen worden geretourneerd nadat Dynojet Benelux schriftelijke toestemming heeft verleend.
- Klachten zijn alleen geldig als de geleverde goederen niet zijn verwerkt of gewijzigd en in goede staat verkeren. Als goederen door de koper zijn verwerkt of gewijzigd, is het klachtrecht – ongeacht op welke gronden, inclusief onjuiste levering – niet langer toegestaan, zelfs niet als dit voor de gestelde deadline wordt gemeld; in deze gevallen kan Dynojet Benelux niet aansprakelijk worden gesteld voor enige vorm van compensatie.
ARTIKEL 7. PRIJSWIJZIGINGEN
- Indien na het sluiten van de overeenkomst maar vóór de levering één of meer kostprijsfactoren een wijziging ondergaan, is Dynojet Benelux gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen. Dynojet Benelux is gerechtigd aanvullende kosten in rekening te brengen in geval van kostprijsverhogende omstandigheden waarvan Dynojet Benelux redelijkerwijs niet hoefde te verwachten dat deze zich zouden voordoen, en die niet aan Dynojet Benelux kunnen worden toegerekend of die significant zijn in verhouding tot het totaal.
- Kostprijsverhogende omstandigheden worden in ieder geval geacht zich voor te doen als zich tussen de datum van de offerte of de totstandkoming van de overeenkomst en de levering een of meer van de volgende omstandigheden voordoen: verhoging van materiaalprijzen, wisselkoersen, lonen, belastingen en heffingen van welke aard dan ook, invoerrechten, accijnzen, vrachttarieven en andere belastingen en heffingen, evenals overheidsmaatregelen.
- In geval van prijsverhogingen van meer dan 10% heeft de koper het recht om de overeenkomst te ontbinden, mits dit schriftelijk en binnen acht (8) dagen na kennisgeving van de prijsverhoging gebeurt.
- Dynojet Benelux heeft het recht de prijzen van haar producten en diensten jaarlijks aan te passen aan de inflatie, waarbij de consumentenprijsindex van het CBS als maatstaf wordt gebruikt. De consumentenprijsindex van januari van het jaar waarin de prijsaanpassing plaatsvindt, wordt vergeleken met de consumentenprijsindex van januari van het voorgaande jaar. De prijsaanpassing zal plaatsvinden op basis van het verschil tussen deze indices.
- Prijswijzigingen zijn ook van toepassing op de lopende overeenkomsten en diensten waarvoor een prijs is afgesproken die niet is vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst.
- Wanneer de koper van mening is dat Dynojet Benelux haar prijzen niet op tijd heeft aangepast, moet de koper dit binnen drie (3) maanden na de dag waarop de prijswijziging had moeten plaatsvinden, schriftelijk aan Dynojet Benelux melden. Als de koper niet tijdig reageert, wordt hij geacht stilzwijgend in te stemmen met de prijswijzigingen.
ARTIKEL 8. BETALING
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen betalingen te geschieden binnen dertig (30) dagen na factuurdatum op een door Dynojet Benelux aan te wijzen bankrekening.
- Betalingen worden eerst toegerekend op de betaling van verschuldigde rente en kosten, vervolgens op de oudste openstaande facturen.
- Indien de koper niet tijdig betaalt, is hij zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, in verzuim en heeft Dynojet Benelux het recht om vanaf de vervaldatum van de factuur een rente van 1% per maand over het openstaande bedrag in rekening te brengen. Hierbij wordt een gedeelte van een maand als een hele maand beschouwd.
- Alle buitengerechtelijke incassokosten, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt in verband met de invordering van de verschuldigde bedragen, zijn voor rekening van de koper. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op ten minste 15% van de verschuldigde hoofdsom met een minimum van € 250,-.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of surseance van betaling van de koper, zijn de vorderingen van Dynojet Benelux op de koper onmiddellijk opeisbaar.
- Dynojet Benelux behoudt zich het recht voor om van de koper te allen tijde vooruitbetaling, contante betaling, contante betaling bij aflevering of andere beveiligingen voor de nakoming van betalingsverplichtingen te verlangen.
- Door de koper gedane betalingen strekken altijd ter voldoening van alle verschuldigde rente en kosten, en vervolgens van de opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs als de koper vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
ARTIKEL 9. EIGENDOMSVOORBEHOUD
- Alle door Dynojet Benelux geleverde zaken blijven eigendom van Dynojet Benelux totdat de koper alle verplichtingen uit alle met Dynojet Benelux gesloten overeenkomsten is nagekomen.
- Zolang de eigendom van de geleverde zaken niet op de koper is overgegaan, is de koper verplicht de geleverde zaken met de nodige zorgvuldigheid te behandelen. De koper mag de geleverde zaken niet verpanden, bezwaren of anderszins aantasten.
- Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken of rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de koper verplicht Dynojet Benelux zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
- De koper verplicht zich om de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Dynojet Benelux ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Dynojet Benelux gerechtigd tot deze penningen. Voor zover nodig verbindt de koper zich er jegens Dynojet Benelux bij voorbaat toe zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
- Voor het geval Dynojet Benelux haar in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de koper bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Dynojet Benelux en door Dynojet Benelux aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Dynojet Benelux zich bevinden en die zaken terug te nemen.
ARTIKEL 10. AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIE
- Dynojet Benelux garandeert dat de door haar geleverde producten en diensten voldoen aan de in de overeenkomst vastgelegde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
- De koper is verplicht de geleverde zaken onmiddellijk bij aflevering te inspecteren. Indien blijkt dat het geleverde product of de geleverde dienst niet voldoet aan de overeenkomst, dient de koper Dynojet Benelux onmiddellijk en uiterlijk binnen acht (8) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk in kennis te stellen.
- Dynojet Benelux is, indien de geleverde zaak niet voldoet aan de overeenkomst, naar keuze van Dynojet Benelux gehouden tot herstel of vervanging van het geleverde product of de geleverde dienst, dan wel tot vergoeding van de op de koper betrekking hebbende factuurwaarde van de geleverde zaak.
- Het recht van de koper om op grond van dit artikel aanspraak te maken op garantie vervalt indien de koper de geleverde zaken heeft verwerkt, bewerkt, of gewijzigd.
- Een door Dynojet Benelux, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de koper op grond van de overeenkomst tegenover Dynojet Benelux kan doen gelden.
- Eventuele garantieaanspraken van de koper zijn alleen van toepassing op de eerste koper en zijn niet overdraagbaar.
- Dynojet Benelux is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door onjuist gebruik of misbruik van de geleverde zaken door de koper.
- Dynojet Beneluxn is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten die de koper moet maken om de prestatie van Dynojet Benelux aan de overeenkomst te laten beantwoorden;
b. redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en omvang van de schade, voor zover betrekking hebbend op directe schade zoals bedoeld in deze voorwaarden;
c. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de koper aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade zoals bedoeld in deze algemene voorwaarden.
- Dynojet Benelux is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
- Indien Dynojet Benelux aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van Dynojet Benelux gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, dan is de aansprakelijkheid van Dynojet Benelux beperkt tot het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Dynojet Benelux of haar leidinggevende ondergeschikten.
- De koper dient Dynojet Benelux uiterlijk binnen één (1) jaar na ontdekking van de schade aansprakelijk te stellen, bij gebreke waarvan het recht op schadevergoeding vervalt.
ARTIKEL 11. OVERMACHT
- In geval van overmacht heeft Dynojet Benelux het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van de koper op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat de koper recht heeft op enige schadevergoeding, kosten of rente.
- Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Dynojet Benelux geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Dynojet Benelux niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Dynojet Benelux worden daaronder begrepen.
- Dynojet Benelux kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee (2) maanden, dan is elke partij gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
ARTIKEL 12. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING
- Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Dynojet Benelux partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien bij de rechtsbetrekking betrokken partij (wettelijk) in het buitenland gevestigd is.
- De rechter in de vestigingsplaats van Dynojet Benelux is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Dynojet Benelux het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
ARTIKEL 13. WIJZIGINGEN EN AANVULLINGEN
- Wijzigingen in of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
- Indien Dynojet Benelux van deze voorwaarden afwijkt, zelfs gedurende een korte tijd, dan doet dit geen afbreuk aan het recht van Dynojet Benelux om strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. De koper kan hieraan geen enkel recht ontlenen met betrekking tot latere rechtsverhoudingen met Dynojet Benelux.